Veelgestelde vragen

Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), PayPal en Bancontact. Alle betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving.

Zodra een bestelling is geplaatst, wordt deze direct verwerkt. Wil je iets aanpassen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@example.com. Wij doen ons best je te helpen, maar kunnen niet garanderen dat wijzigingen altijd mogelijk zijn.

• Bestellingen boven €30 in Europa: gratis verzending

• Bestellingen onder €30: vast tarief, zichtbaar bij afrekenen

• Levertijden: Nederland 1 werkdag, overige Europese landen 1–3 werkdagen
  Na verzending ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen.

Ja, tijdens het afrekenen kun je een afwijkend afleveradres invoeren. Zorg ervoor dat dit correct is, want wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verkeerd worden bezorgd.

Ja, je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, ongebruikt en in originele verpakking. Retourkosten zijn voor de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is. Terugbetaling vindt plaats binnen 5–7 werkdagen na ontvangst van de retourzending.

Ja, al onze producten zijn 100% authentiek en afkomstig van betrouwbare leveranciers. We selecteren uitsluitend merken en producten van hoge kwaliteit.